Nápověda

Než poprvé řeknete „haló“

Stručně o tom, co Translator Phone dnes umí, kde má své meze a kde najít pomoc.

Kompatibilita a omezení

Dobré vědět, než začnete

  • Nutné připojení k internetu

    Rozpoznávání, překlad i hlasový výstup běží online. Bez Wi‑Fi nebo mobilních dat překlad není k dispozici.

  • Překlad chvíli trvá

    Zpoždění závisí na připojení, délce věty a jazycích. Mluvte celými větami a počkejte na překlad.

  • Překlad může být chybný

    Jména, adresy, částky, data a dohody si pečlivě ověřte. U lékaře, u notáře, u soudu a v dalších situacích, kde jde o hodně, se obraťte na profesionálního tlumočníka.

  • Přednáška je experimentální

    Překlad může vynechávat části a obsahovat chyby. Hebrejština, perština a urdština nejsou k dispozici jako jazyk řečníka; malajština, filipínština, perština a islandština nejsou k dispozici jako jazyk mluveného překladu.

  • Hovory přes SIM jen se zařízením

    Aplikace pro chytrý telefon nepřekládá hovory v mobilní síti ani hovory přes WhatsApp či Telegram. U zařízení závisí funkčnost na SIM kartě, operátorovi, síti a VoLTE.

  • iPhone a zařízení zatím nejsou k dispozici

    Aplikace je dnes k dispozici na Google Play. Verze pro iPhone zatím v obchodě App Store není a zařízení existuje jako prototyp; termíny vydání nebyly oznámeny.

Otázky a odpovědi

Časté dotazy

Nenašli jste odpověď? Napište nám – pomůžeme vám vybrat režim a vyřešit vše kolem účtu.

Kontaktovat podporu
Musím si k používání Translator Phone koupit zařízení?

Ne. Rozhovor, Přednáška i internetové hovory fungují v aplikaci pro chytrý telefon. Hovory přes SIM s překladem se testují na samostatném zařízení, které zatím není v prodeji.

Překládá aplikace běžné hovory, WhatsApp nebo Telegram?

Ne. Aplikace překládá internetové hovory v rámci Translator Phone. Překlad běžných hovorů v mobilní síti se testuje na samostatném zařízení Translator Phone. Hovory ve WhatsAppu, Telegramu a dalších aplikacích se nepřekládají.

Co potřebuje druhá strana?

Pro rozhovor tváří v tvář stačí jeden telefon. Pro internetový hovor potřebuje druhá strana aplikaci Translator Phone, účet a přístup k internetu. Při hovoru přes SIM ze zařízení druhá strana přijme běžný hovor – nemusí nic instalovat.

Funguje překlad offline?

Ne. Rozpoznávání, překlad i hlasový výstup zajišťují online služby, proto potřebujete Wi‑Fi nebo mobilní data. Připojení k internetu musí být k dispozici i během hovoru přes SIM.

Jak rychlý a přesný je Translator Phone?

Rychlost závisí na připojení, délce věty a jazycích: režim Rozhovor překládá celé věty, zatímco režim Přednáška překládá úseky souvislé řeči se znatelným zpožděním. Automatický překlad může chybovat, proto si jména, adresy, částky a důležité dohody pečlivě ověřte.

Které jazyky jsou podporovány?

29 jazyků – od angličtiny, čínštiny a španělštiny po thajštinu, hindštinu a islandštinu. Úplný seznam najdete v sekci Jazyky. Dostupné hlasy závisejí na jazyce; v režimu Přednáška nejsou všechny jazyky k dispozici jako jazyk řečníka nebo s hlasovým výstupem překladu.

Kolik překlad stojí?

Překlad se platí kredity, které se kupují jako jednorázové balíčky v aplikaci. Obchod vám před nákupem ukáže cenu ve vaší měně. Spotřeba závisí na tom, kolik řeči se rozpozná, kolik textu se přeloží a kolik se ho přečte nahlas. Zařízení, internet a služby operátora se platí zvlášť.

Mohu používat sluchátka?

Ano. Překlad přednášky můžete poslouchat ve sluchátkách a v nastavení zvolit, který mikrofon vystoupení nahrává: mikrofon telefonu, nebo náhlavní soupravy.

Ukládá se historie rozhovorů?

Aktuální rozhovor zůstává na displeji, dokud je aplikace otevřená. Po restartu aplikace se historie vymaže.

Kde získám verzi pro iPhone?

Verze pro iPhone se připravuje k vydání a v obchodě App Store zatím není. Napište nám a dáme vám vědět, až vyjde.

Mohu si zařízení koupit?

Zatím ne: existuje vývojový prototyp, který se testuje. Cena ani termín vydání nebyly stanoveny. Napište nám, chcete-li se o vydání dozvědět, nebo nám popište, k čemu byste zařízení potřebovali.

Mohu si založit nový účet?

Verze z Google Play zatím umožňuje jen přihlášení ke stávajícímu účtu: zakládání nových účtů je dočasně nedostupné. Napište nám a dáme vám vědět, až bude registrace opět možná.

Jak smazat účet nebo spravovat předplatné?

Přihlaste se do Mého účtu na translatorphone.net a otevřete kartu „Účet“ – tam účet smažete. Případné předplatné Apple nebo Google Play zrušte zvlášť v příslušném obchodě.

Máte dotaz k Translator Phone?