Yardım

İlk “merhaba” demeden önce

Translator Phone’un bugün neler yapabildiğine, sınırlarının nerede olduğuna ve nasıl yardım alabileceğinize dair kısa bir rehber.

Uyumluluk ve sınırlamalar

Başlamadan önce bilmeniz gerekenler

  • İnternet gerekir

    Tanıma, çeviri ve seslendirme çevrimiçi çalışır. Wi‑Fi ya da mobil veri olmadan çeviri yapılamaz.

  • Çeviri biraz zaman alır

    Gecikme bağlantıya, cümle uzunluğuna ve dillere bağlıdır. Tam cümlelerle konuşun ve çeviriyi bekleyin.

  • Çeviriler hatalı olabilir

    İsimleri, adresleri, tutarları, tarihleri ve anlaşmaları mutlaka tekrar kontrol edin. Doktorda, noterde, mahkemede ve riskin yüksek olduğu diğer durumlarda profesyonel bir tercümana başvurun.

  • “Ders” deneysel bir mod

    Atlamalar ve hatalar olabilir. İbranice, Farsça ve Urduca konuşmacı dili olarak kullanılamaz; Malayca, Filipince, Farsça ve İzlandaca ise sesli çeviri dili olarak kullanılamaz.

  • SIM aramaları için cihaz gerekir

    Akıllı telefon uygulaması hücresel, WhatsApp veya Telegram aramalarını çevirmez. Cihazda ise bu özelliğin çalışması SIM karta, operatöre, şebekeye ve VoLTE’ye bağlıdır.

  • iPhone sürümü ve cihaz henüz yok

    Uygulama şu anda Google Play’de mevcut. App Store’da henüz iPhone sürümü yok; cihaz ise prototip aşamasında. Çıkış tarihleri açıklanmadı.

Sorular ve yanıtlar

Sık sorulan sorular

Aradığınız yanıtı bulamadınız mı? Bize e-posta gönderin; mod seçmenize ve hesabınızla ilgili konuları çözmenize yardımcı olalım.

Destekle iletişime geçin
Translator Phone’u kullanmak için cihazı satın almam gerekir mi?

Hayır. “Konuşma”, “Ders” ve internet aramaları akıllı telefon uygulamasında çalışır. Çevirili SIM aramaları, henüz satışta olmayan ayrı bir cihazda test ediliyor.

Uygulama normal aramaları, WhatsApp’ı veya Telegram’ı çevirir mi?

Hayır. Uygulama, Translator Phone içindeki internet aramalarını çevirir. Normal hücresel aramaların çevirisi ayrı Translator Phone cihazında test ediliyor. WhatsApp, Telegram ve diğer uygulamalardaki aramalar çevrilmez.

Karşı tarafın neye ihtiyacı var?

Yüz yüze konuşma için tek telefon yeterlidir. İnternet araması için karşı tarafın Translator Phone uygulamasına, bir hesaba ve internet erişimine ihtiyacı vardır. Cihazdan yapılan SIM aramasında ise normal bir aramayı yanıtlar — hiçbir şey yüklemesi gerekmez.

Çeviri internetsiz çalışır mı?

Hayır. Tanıma, çeviri ve seslendirme çevrimiçi hizmetlerle yapılır; bu yüzden Wi‑Fi ya da mobil veri gerekir. SIM araması boyunca da internet erişimi sürmelidir.

Translator Phone ne kadar hızlı ve doğru?

Hız bağlantıya, cümle uzunluğuna ve dillere bağlıdır: “Konuşma” modu tam cümleleri çevirirken “Ders” modu kesintisiz konuşmayı bölüm bölüm ve belirgin bir gecikmeyle çevirir. Otomatik çeviri hata yapabilir; bu nedenle isimleri, adresleri, tutarları ve önemli anlaşmaları mutlaka tekrar kontrol edin.

Hangi diller destekleniyor?

İngilizce, Çince ve İspanyolcadan Tayca, Hintçe ve İzlandacaya kadar 29 dil. Tam listeyi “Diller” bölümünde bulabilirsiniz. Sesler dile göre değişir; “Ders” modunda bazı diller konuşmacı dili olarak kullanılamaz ya da sesli çeviriyle sunulmaz.

Çeviri ne kadar tutar?

Çeviri, uygulamada tek seferlik paketler halinde satın alınan kredilerle ödenir. Mağaza, satın almadan önce fiyatı kendi para biriminizde gösterir. Kullanım miktarı tanınan konuşmaya, çevrilen metne ve seslendirilen sese bağlıdır. Cihaz, internet ve operatör hizmetleri ayrıca ücretlendirilir.

Kulaklık kullanabilir miyim?

Evet. “Ders” modunun çevirilerini kulaklıkla dinleyebilir, sunumu hangi mikrofonun kaydedeceğini de ayarlardan seçebilirsiniz: telefonun ya da kulaklığın.

Sohbet geçmişim kaydediliyor mu?

Uygulama açık olduğu sürece mevcut sohbet ekranda kalır. Uygulama yeniden başlatıldığında geçmiş silinir.

iPhone sürümünü nereden edinebilirim?

iPhone sürümü yayına hazırlanıyor ve henüz App Store’da yok. Bize e-posta gönderin, çıktığında size haber verelim.

Cihazı satın alabilir miyim?

Henüz değil: bir mühendislik prototipi var ve test ediliyor. Fiyatı ve çıkış tarihi belirlenmedi. Çıkıştan haberdar olmak ya da kullanım senaryonuzu anlatmak için bize e-posta gönderin.

Yeni bir hesap oluşturabilir miyim?

Şimdilik Google Play sürümünde yalnızca mevcut bir hesapla oturum açabilirsiniz: yeni hesap oluşturma geçici olarak kullanılamıyor. Bize e-posta gönderin, kayıt yeniden açıldığında size haber verelim.

Hesabımı nasıl silerim ya da bir aboneliği nasıl yönetirim?

Hesabınızı silmek için translatorphone.net’daki Hesabım sayfasında oturum açıp “Hesap” sekmesine gidin. Apple veya Google Play aboneliklerini mağazadan ayrıca iptal edin.

Translator Phone hakkında sorunuz mu var?