Bantuan
Sebelum anda mula menyapa
Panduan ringkas tentang perkara yang boleh dilakukan oleh Translator Phone hari ini, had-hadnya dan cara mendapatkan bantuan.
Keserasian dan had
Perkara penting sebelum anda bermula
Internet diperlukan
Pengecaman, terjemahan dan output suara berfungsi dalam talian. Tanpa Wi‑Fi atau data mudah alih, terjemahan tidak tersedia.
Terjemahan mengambil sedikit masa
Kelewatan bergantung pada sambungan, panjang ayat dan bahasa. Bercakaplah dalam ayat lengkap dan tunggu terjemahan.
Terjemahan mungkin salah
Semak semula nama, alamat, jumlah wang, tarikh dan persetujuan. Ketika berjumpa doktor, di hadapan notari awam, di mahkamah dan dalam situasi berisiko tinggi yang lain, gunakan jurubahasa profesional.
Mod Ucapan bersifat eksperimen
Kandungan mungkin tertinggal dan kesilapan mungkin berlaku. Bahasa Ibrani, Parsi dan Urdu tidak tersedia sebagai bahasa penceramah; bahasa Melayu, Filipino, Parsi dan Iceland tidak tersedia sebagai bahasa sasaran yang disuarakan.
Panggilan SIM memerlukan peranti
Aplikasi telefon pintar tidak menterjemahkan panggilan selular, WhatsApp atau Telegram. Pada peranti, fungsinya bergantung pada SIM, operator, rangkaian dan VoLTE.
iPhone dan peranti belum tersedia
Aplikasi kini tersedia di Google Play. Versi iPhone belum ada di App Store, dan peranti wujud sebagai prototaip; tarikh pelancaran belum diumumkan.
Soalan dan jawapan
Soalan lazim
Tidak menemui jawapan anda? Hantar emel kepada kami — kami akan membantu anda memilih mod dan menyelesaikan urusan akaun anda.
Hubungi sokonganAdakah saya perlu membeli peranti untuk menggunakan Translator Phone?
Tidak. Perbualan, Ucapan dan panggilan internet berfungsi dalam aplikasi telefon pintar. Terjemahan panggilan SIM sedang diuji pada peranti khas yang belum dijual.
Adakah aplikasi ini menterjemahkan panggilan biasa, WhatsApp atau Telegram?
Tidak. Aplikasi ini menterjemahkan panggilan internet dalam Translator Phone. Terjemahan panggilan selular biasa sedang diuji pada peranti khas Translator Phone. Panggilan dalam WhatsApp, Telegram dan aplikasi lain tidak diterjemahkan.
Apakah yang diperlukan oleh rakan bual saya?
Satu telefon sudah memadai untuk perbualan bersemuka. Untuk panggilan internet, rakan bual anda memerlukan aplikasi Translator Phone, akaun dan akses internet. Untuk panggilan SIM daripada peranti, mereka menjawab panggilan biasa — tiada apa-apa yang perlu dipasang.
Adakah terjemahan berfungsi di luar talian?
Tidak. Pengecaman, terjemahan dan output suara dilakukan oleh perkhidmatan dalam talian, jadi anda memerlukan Wi‑Fi atau data mudah alih. Akses internet juga mesti kekal tersedia semasa panggilan SIM.
Berapa pantas dan tepatkah Translator Phone?
Kelajuan bergantung pada sambungan, panjang ayat dan bahasa: mod Perbualan menterjemahkan ayat lengkap, manakala mod Ucapan menterjemahkan segmen pertuturan berterusan dengan kelewatan yang ketara. Terjemahan automatik boleh tersilap, jadi semak semula nama, alamat, jumlah wang dan persetujuan penting.
Bahasa apakah yang disokong?
29 bahasa, daripada bahasa Inggeris, Cina dan Sepanyol hingga bahasa Thai, Hindi dan Iceland. Lihat senarai penuh di bahagian Bahasa. Suara bergantung pada bahasa; dalam mod Ucapan, bukan semua bahasa tersedia sebagai bahasa penceramah atau dengan terjemahan yang disuarakan.
Berapakah kos terjemahan?
Terjemahan dibayar dengan kredit, yang dibeli sebagai pakej sekali bayar dalam aplikasi. Gedung aplikasi memaparkan harga dalam mata wang anda sebelum anda membeli. Penggunaan bergantung pada jumlah pertuturan yang dicam, teks yang diterjemahkan dan audio yang disuarakan. Peranti, internet dan perkhidmatan operator telekomunikasi dibayar secara berasingan.
Bolehkah saya menggunakan fon kepala?
Ya. Anda boleh mendengar terjemahan ceramah melalui fon kepala dan memilih dalam tetapan mikrofon mana yang merakam ceramah: mikrofon telefon atau set kepala.
Adakah sejarah perbualan saya disimpan?
Perbualan semasa kekal pada skrin selagi aplikasi dibuka. Apabila aplikasi dimulakan semula, sejarah akan dikosongkan.
Di manakah saya boleh mendapatkan versi iPhone?
Versi iPhone sedang disediakan untuk dilancarkan dan belum ada di App Store. Hantar emel kepada kami dan kami akan memaklumkan anda apabila ia dilancarkan.
Bolehkah saya membeli peranti ini?
Belum lagi: prototaip kejuruteraan sudah wujud dan sedang diuji. Harga dan tarikh pelancaran belum ditetapkan. Hantar emel kepada kami untuk mendapatkan berita pelancaran atau berkongsi situasi penggunaan anda.
Bolehkah saya membuat akaun baharu?
Buat masa ini, versi Google Play hanya membenarkan anda log masuk ke akaun sedia ada: akaun baharu tidak boleh dibuat untuk sementara waktu. Hantar emel kepada kami dan kami akan memaklumkan anda apabila pendaftaran dibuka semula.
Bagaimanakah cara memadam akaun atau mengurus langganan?
Log masuk ke Akaun saya di translatorphone.net dan buka tab Akaun untuk memadam akaun anda. Batalkan sebarang langganan Apple atau Google Play secara berasingan di gedung aplikasi berkenaan.
Ada soalan tentang Translator Phone?