मदद
पहली बार “हैलो” कहने से पहले
संक्षेप में: Translator Phone आज क्या कर सकता है, उसकी सीमाएँ कहाँ हैं और मदद कैसे पाएँ।
संगतता और सीमाएँ
शुरू करने से पहले जानने लायक बातें
इंटरनेट ज़रूरी है
वाक् पहचान, अनुवाद और आवाज़ में सुनाना ऑनलाइन होता है। Wi‑Fi या मोबाइल डेटा के बिना अनुवाद उपलब्ध नहीं है।
अनुवाद में थोड़ा समय लगता है
देरी कनेक्शन, वाक्य की लंबाई और भाषाओं पर निर्भर करती है। पूरे वाक्यों में बोलें और अनुवाद का इंतज़ार करें।
अनुवाद गलत हो सकता है
नाम, पते, रकम, तारीखें और तय की गई बातें दोबारा जाँचें। डॉक्टर के पास, नोटरी के यहाँ, अदालत में और दूसरी अहम स्थितियों में किसी पेशेवर दुभाषिए की मदद लें।
लेक्चर मोड प्रायोगिक है
कुछ हिस्से छूट सकते हैं और गलतियाँ हो सकती हैं। हिब्रू, फ़ारसी और उर्दू वक्ता की भाषा के रूप में उपलब्ध नहीं हैं; मलय, फ़िलिपीनो, फ़ारसी और आइसलैंडिक में अनुवाद आवाज़ में नहीं सुनाया जा सकता।
SIM कॉल के लिए डिवाइस ज़रूरी
स्मार्टफ़ोन ऐप मोबाइल नेटवर्क, WhatsApp या Telegram कॉल का अनुवाद नहीं करता। डिवाइस पर इसका काम करना SIM, ऑपरेटर, नेटवर्क और VoLTE पर निर्भर करता है।
iPhone और डिवाइस अभी उपलब्ध नहीं
ऐप आज Google Play पर उपलब्ध है। App Store पर अभी iPhone वर्शन नहीं है, और डिवाइस एक प्रोटोटाइप के रूप में मौजूद है; लॉन्च की तारीखों की घोषणा नहीं हुई है।
सवाल और जवाब
आम सवाल
अपने सवाल का जवाब नहीं मिला? हमें ईमेल करें — हम मोड चुनने और आपके खाते से जुड़े सवाल सुलझाने में मदद करेंगे।
सहायता से संपर्क करेंक्या Translator Phone इस्तेमाल करने के लिए डिवाइस खरीदना ज़रूरी है?
नहीं। वार्तालाप, लेक्चर और इंटरनेट कॉल स्मार्टफ़ोन ऐप में काम करते हैं। अनुवाद वाली SIM कॉल का परीक्षण एक अलग डिवाइस पर हो रहा है, जो अभी बिक्री के लिए उपलब्ध नहीं है।
क्या ऐप सामान्य कॉल, WhatsApp या Telegram कॉल का अनुवाद करता है?
नहीं। ऐप Translator Phone के अंदर होने वाली इंटरनेट कॉल का अनुवाद करता है। सामान्य मोबाइल नेटवर्क कॉल के अनुवाद का परीक्षण अलग Translator Phone डिवाइस पर हो रहा है। WhatsApp, Telegram और दूसरे ऐप्स की कॉल का अनुवाद नहीं होता।
सामने वाले व्यक्ति को क्या चाहिए?
आमने-सामने बातचीत के लिए एक ही फ़ोन काफ़ी है। इंटरनेट कॉल के लिए सामने वाले व्यक्ति के पास Translator Phone ऐप, खाता और इंटरनेट होना चाहिए। डिवाइस से SIM कॉल में वे एक सामान्य कॉल उठाते हैं — उन्हें कुछ भी इंस्टॉल नहीं करना पड़ता।
क्या अनुवाद ऑफ़लाइन काम करता है?
नहीं। वाक् पहचान, अनुवाद और आवाज़ में सुनाने का काम ऑनलाइन सेवाएँ करती हैं, इसलिए Wi‑Fi या मोबाइल डेटा ज़रूरी है। SIM कॉल के दौरान भी इंटरनेट उपलब्ध रहना चाहिए।
Translator Phone कितना तेज़ और सटीक है?
गति कनेक्शन, वाक्य की लंबाई और भाषाओं पर निर्भर करती है: वार्तालाप मोड पूरे वाक्यों का अनुवाद करता है, जबकि लेक्चर मोड लगातार चल रही बोली का हिस्सों में और स्पष्ट देरी के साथ अनुवाद करता है। स्वचालित अनुवाद में गलतियाँ हो सकती हैं, इसलिए नाम, पते, रकम और अहम समझौते दोबारा जाँच लें।
कौन-सी भाषाएँ समर्थित हैं?
29 भाषाएँ — अंग्रेज़ी, चीनी और स्पेनिश से लेकर थाई, हिंदी और आइसलैंडिक तक। पूरी सूची “भाषाएँ” सेक्शन में देखें। आवाज़ें भाषा पर निर्भर करती हैं; लेक्चर मोड में हर भाषा वक्ता की भाषा के रूप में या आवाज़ में अनुवाद के साथ उपलब्ध नहीं है।
अनुवाद की कीमत कितनी है?
अनुवाद का भुगतान क्रेडिट से होता है, जिन्हें ऐप में एक बार के पैकेज के रूप में खरीदा जाता है। खरीदने से पहले स्टोर आपकी मुद्रा में कीमत दिखाता है। खर्च इस पर निर्भर करता है कि कितनी बोली पहचानी गई, कितना टेक्स्ट अनुवादित हुआ और कितना ऑडियो सुनाया गया। डिवाइस, इंटरनेट और ऑपरेटर सेवाओं का भुगतान अलग से होता है।
क्या हेडफ़ोन इस्तेमाल किए जा सकते हैं?
हाँ। लेक्चर का अनुवाद आप हेडफ़ोन पर सुन सकते हैं और सेटिंग्स में चुन सकते हैं कि भाषण कौन-सा माइक्रोफ़ोन रिकॉर्ड करे: फ़ोन का या हेडसेट का।
क्या मेरी बातचीत का इतिहास सेव होता है?
जब तक ऐप खुला है, मौजूदा बातचीत स्क्रीन पर बनी रहती है। ऐप रीस्टार्ट होने पर इतिहास मिट जाता है।
iPhone वर्शन कहाँ मिलेगा?
iPhone वर्शन रिलीज़ के लिए तैयार किया जा रहा है और अभी App Store पर नहीं है। हमें ईमेल करें — रिलीज़ होते ही हम आपको बता देंगे।
क्या डिवाइस खरीदा जा सकता है?
अभी नहीं: एक इंजीनियरिंग प्रोटोटाइप मौजूद है और उसका परीक्षण चल रहा है। कीमत और लॉन्च की तारीख तय नहीं हुई है। लॉन्च की जानकारी पाने या अपने इस्तेमाल के बारे में बताने के लिए हमें ईमेल करें।
क्या नया खाता बनाया जा सकता है?
फ़िलहाल Google Play वर्शन में सिर्फ़ मौजूदा खाते में लॉग इन किया जा सकता है: नए खाते बनाना अस्थायी रूप से उपलब्ध नहीं है। हमें ईमेल करें — रजिस्ट्रेशन फिर से शुरू होने पर हम आपको बता देंगे।
मैं अपना खाता कैसे हटाऊँ या सदस्यता कैसे मैनेज करूँ?
translatorphone.net पर “मेरा खाता” में लॉग इन करें और खाता हटाने के लिए “खाता” टैब खोलें। Apple या Google Play की कोई भी सदस्यता स्टोर में अलग से रद्द करें।
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